Η Pfizer πειραματίζεται με τα ηλεκτρονικά ιατρικά αρχεία και με την τεχνολογία της κινητής τηλεφωνίας για να εντοπίζει τα προβλήματα ασφαλείας των φαρμάκων της νωρίτερα.Η εταιρεία συνεργάζεται με την online Ιατρική κοινότητα Sermo, την εταιρεία ηλεκτρονικών ιατρικών εφαρμογών Epocrates και το Brigham & Women’s Hospital στη Βοστώνη πάνω σε ένα project που στοχεύει στη διευκόλυνση των επαγγελματιών της υγείας ως προς την αναφορά ανεπιθύμητων ενεργειών των φαρμάκων της Pfizer ή για την εύκολη πληροφόρησή τους σχετικά με τα φάρμακα, όπως αναφέρεται σε δημοσίευμα του Dow Jones.
Στα πλαίσια Pfizer με το συνδεόμενο με το Harvard, Brigham & Women’s Hospital, με το κωδικό όνομα ASTER (Adverse Drug event Spontaneus Triggered Event Reporting), χρησιμοποιούνται αυτοποιημένοι δρομείς στο σύστημα υπολογιστών του Νοσοκομείου προς ενθάρρυνση της αναφοράς των ανεπιθύμητων ενεργειών. Για παράδειγμα όταν ένας γιατρός αλλάζει τη δοσολογία ενός φαρμάκου για κάποιον ασθενή, τα στοιχεία αυτής της αλλαγής περνούν μέσω του συστήματος του νοσοκομείου κατευθείαν στον Οργανισμό Φαρμάκων των Η.Π.Α. καθώς και στις φαρμακευτικές εταιρείες. Παράλληλα το σύστημα συγκεντρώνει πληροφορίες για το ιατρικό ιστορικό των ασθενών βοηθώντας στον καθορισμό των αιτιών για κάποια ανεπιθύμητη ενέργεια (αν δηλαδή έφταιγε όντως το φάρμακο ή κάποιος άλλος παράγοντας).
«Αποδεικνύουμε πως μπορεί κανείς να διευκολύνει τους ιατρούς να αναφέρουν ανεπιθύμητες ενέργειες μέσω της συνεχούς ανανέωσης των ηλεκτρονικών αρχείων», δήλωσε σχετικά η Chief Medical Officer της Pfizer, Freda Lewis-Hall.
Με την Epocrates η Pfizer συνεργάζεται ως εξής: Στην εφαρμογή reference της Epocrates για την κινητή τηλεφωνία, την οποία χρησιμοποιούν περίπου 275.000 επαγγελματίες της υγείας, η Pfizer έχει προσθέσει ένα «κουμπί» επικονωνίας με τον κατασκευαστή. Επιλέγοντας λοιπόν το κουμπί «Contact the Manufacturer» στην εφαρμογή της Epocrates οι ιατροί έρχονται σε απευθείας επαφή με το τμήμα Medical Affairs της Φαρμακευτικής Εταιρείας Pfizer, μέσω τηλεφώνου ή email για να ρωτήσουν τους αντιπροσώπους του τμήματος οποιαδήποτε πληροφορία επιθυμούν για τα φάρμακα.
Στο ίδιο πλαίσιο και η ηλεκτρονική κοινότητα Sermo πρόσθεσε ένα εργαλείο επικοινωνίας των ιατρών μελών της με την Pfizer σχετικά με πληροφορίες για τα προϊόντα της εταιρείας.
